Política de privacidad y tratamiento de datos

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

Quién es responsable

IONIA STUDIO, con base en Santiago, Chile, es responsable de los datos personales que entregas en este sitio. Puedes contactarnos en contacto@ioniastudio.cl o por WhatsApp al +56 9 3069 7178.

Qué datos recopilamos

Solo los que nos entregas en el formulario o por WhatsApp: nombre, empresa, rubro, teléfono, correo y el mensaje que escribas. No pedimos datos sensibles.

Para qué los usamos

• Responder tu solicitud y agendar el diagnóstico.
• Enviarte la propuesta que nos pidas.
• Enviarte información comercial, solo si nos das tu consentimiento expreso.

Base legal y conservación

Tratamos tus datos con tu consentimiento, conforme a la Ley 19.628 y a la Ley 21.719 desde su entrada en vigencia. Los conservamos mientras dure la relación comercial y, si no se concreta, hasta 12 meses después del último contacto.

Con quién los compartimos

Con proveedores que nos prestan servicios y actúan como encargados de tratamiento: alojamiento del sitio y del formulario, correo electrónico y mensajería. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos escribiendo a contacto@ioniastudio.cl. Respondemos en un máximo de 30 días corridos.

Datos de los clientes de nuestros clientes

Cuando implementamos un agente o un CRM para una empresa, esa empresa es la responsable de los datos de sus clientes y nosotros actuamos como encargados de tratamiento, según un contrato que fija instrucciones, medidas de seguridad, subencargados y la eliminación de los datos al término del servicio.

Cookies y medición

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