IA para ecommerce: tu tienda online atiende, vende y sigue cada pedido
Usamos IA para ecommerce conectada a tu catálogo, tu stock y tus pedidos, para que cada pregunta reciba una respuesta precisa en WhatsApp, Instagram o el chat de tu web. También recuperamos carritos, avisamos el estado del despacho y gestionamos cambios sin que tu equipo tenga que copiar y pegar datos.
IA para tiendas online en pocas palabras
- Para quién
- Tiendas online y e-commerce (B2C), en todo Chile.
- Qué resuelve
- Preguntan por talla, stock o color y, cuando alcanzas a responder, ya compraron en otra tienda.
- Cómo se aplica
- Asesoría de producto con stock real; Estado del pedido sin revisar el courier; Recuperación de carritos abandonados; Campañas armadas con tu catálogo; Fotos de producto y videos cortos.
- Servicios que más se usan
- Agente de WhatsApp con IA, Automatización de procesos con IA, CRM y seguimiento automático, Publicidad digital con IA, Fotos y video con IA.
- Cómo empezar
- Con un diagnóstico gratis de 30 minutos por videollamada. Te mostramos una demo con un caso de tu rubro y recibes una propuesta clara el mismo día.
Problemas que resolvemos
- Preguntan por talla, stock o color y, cuando alcanzas a responder, ya compraron en otra tienda.
- Gran parte de los mensajes son para saber dónde está el pedido, y hay que revisar el courier uno por uno.
- Los carritos abandonados se acumulan sin que nadie les escriba.
- Cambios y devoluciones se resuelven por correo, con idas y vueltas que se pierden.
Cómo aplicamos la IA en tiendas online
Asesoría de producto con stock real
El agente consulta tu catálogo antes de responder: recomienda talla, confirma disponibilidad y envía el enlace directo al producto.
Agente de WhatsApp con IAEstado del pedido sin revisar el courier
Con el número de orden, el agente consulta la tienda y el seguimiento del despacho, y responde en qué etapa va el paquete.
Automatización de procesos con IARecuperación de carritos abandonados
Quien dejó productos en el carro y aceptó recibir mensajes recibe por WhatsApp o correo su selección y, si tú lo autorizas, un incentivo para terminar la compra.
CRM y seguimiento automáticoCampañas armadas con tu catálogo
Creamos campañas en Meta y Google a partir de los productos con stock, y el reporte semanal muestra qué anuncios trajeron ventas.
Publicidad digital con IAFotos de producto y videos cortos
Generamos fondos, ambientaciones y videos breves a partir de tus fotos de producto, listos para fichas, anuncios y redes.
Fotos y video con IADudas de tiendas online
¿La IA para ecommerce se integra con Shopify, WooCommerce o Jumpseller?
Sí. Trabajamos con las plataformas más usadas en Chile y con tiendas propias que tengan API. El agente lee productos, stock y estado de pedidos directamente desde tu tienda, así no responde con datos desactualizados. Si usas un courier o una plataforma logística, también la conectamos para informar el despacho.
¿Puede gestionar cambios y devoluciones?
Puede tomar la solicitud, revisar si cumple tu política de cambios, pedir fotos cuando corresponda y dejar el caso registrado para tu equipo. La aprobación del reembolso o del cambio puede quedar en manos de una persona: el agente prepara todo y tú solo confirmas con un clic.
¿Puedo enviar mensajes masivos por WhatsApp a mis clientes?
Usamos la API oficial de WhatsApp, que exige plantillas aprobadas y clientes que hayan aceptado recibir mensajes. Así cuidas tu número y cumples la Ley 21.719. Te ayudamos a capturar ese consentimiento en el checkout y a segmentar los envíos para que lleguen a quien de verdad le interesan.
Actualizado el 3 de noviembre de 2026
Veamos tu caso con tus números
En 30 minutos revisamos cómo atiende y vende tu negocio hoy y te mostramos, con tus números, dónde la IA te devuelve más. Sin costo y sin compromiso.
- Diagnóstico de 30 minutos por videollamada
- Te mostramos una demo con un caso de tu rubro
- Recibes una propuesta clara el mismo día